(DE)

Deine Bestellung ist innerhalb eines Werktages versandfertig und die Lieferzeit dauert in der Regel 1-3 Werktage. Wird z.B. an einem Montag Abend bestellt, geht das Paket Dienstag los und ist oft schon am Mittwoch da, kann sich aber auch bis Freitag hinauszögern.

(EU/NON-EU)

Die Lieferzeit beläuft sich auf 3-8 Werktage.

Ja, allerdings nur für den Versand innerhalb Deutschlands. Es gibt zum einen die Option "Expressversand Mo-Do" für 16,99€. Wählst du diese Option bei deiner Bestellung von Mo-Do bis 13:30 Uhr, kommt die Sendung am nächsten Werktag an. Wählst du diese Option an einem Freitag bzw. Samstag, kommt die Sendung erst Montag bzw. Dienstag an. Es gibt aber auch die Option "Expressversand Samstag" für 24,99€. Hier hast du die Garantie, dass deine Bestellung, wenn sie Freitag bis 13:30 Uhr eingeht, am Samstag ankommt.

Feiertage sind beim Expressversand grundsätzlich ausgeschlossen.

(DE)

Der Versand beträgt pauschal 3,99€ pro Bestellung und ist ab einem Einkaufswert von 49€ kostenlos. 

(EU) 

Wir versenden auch in alle weiteren europäischen Länder. Der Versand berechnet sich nach Gewicht der bestellten Produkte und beträgt:
bis 1kg 8,99€
bis 5kg 13,99€
Ab einem Bestellwert von 159€ ist der Versand kostenlos.

(NON-EU) 

Wir versenden auch in Länder, welche nicht zur EU gehören. Die Versandkosten sind ebenfalls vom Gewicht des Paketes abhängig und belaufen sich wie folgt:
bis 1kg = 9,99€  
bis 5kg = 19,99€

Über den folgenden Link gelangst du zu unserem Retourenportal, in dem du mit deiner Bestellnummer und E-Mail deine Rücksendung ganz einfach online abwickeln kannst. Die Versandart und die Kosten trägst du selbst.

ZUM  RETOURENPORTAL

Bitte beachte vor der Anmeldung all unsere Rückgabebestimmungen.

Kein Problem. Bitte nutze nicht das Retourenportal, sondern sende uns direkt(!) nach Erhalt der defekten oder falsch gelieferten Ware eine E-Mail mit dem Betreff "Reklamation", deiner Bestellnummer und Fotos vom Defekt oder vom falschen Artikel an: info@glamberryshop.com

Wir melden uns innerhalb kürzester Zeit bei dir und bemühen uns um eine Lösung.

Wir sind per E-Mail, Instagram, WhatsApp oder Telegram für dich da. Auf Instagram bekommst du am schnellsten eine Antwort, oft schon innerhalb weniger Stunden. Klicke hier für eine Übersicht. 

Kostenlose Retoure ist ein Privileg für große Onlineshops. Da wir noch ein junges und kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten für die Retoure schlichtweg nicht selbst tragen. Im Übrigen sind bei großen Shops die Retourekosten von vornherein auf den Artikelpreisen draufgeschlagen und auf diese Weise können diese erst kostenlose Retoure anbieten und bewerben. Da die Retouren in den letzten Jahren aber übermäßig stark gestiegen sind, verabschieden sich immer mehr Unternehmen von diesem Service.